Estes Termos de Uso regulam o uso da plataforma EuGestor (operada por MGL Automações), disponível em https://eugestor.top. Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, você ("Cliente") concorda integralmente com estes termos.
1. Sobre o serviço
O EuGestor é um SaaS que automatiza a criação, otimização e monitoramento de campanhas de tráfego pago em Google Ads, Meta Ads e Instagram, utilizando inteligência artificial. O serviço inclui:
Criação assistida de anúncios via IA
Sincronização e otimização contínua de campanhas
Dashboard de métricas (CPA, ROAS, alcance, conversões)
Atendimento automatizado WhatsApp (opcional)
Suporte por email e WhatsApp
2. Cadastro e conta
Você precisa ter 18 anos ou mais
Informações de cadastro precisam ser verdadeiras
Você é responsável por manter a senha segura
Cada CPF/CNPJ pode ter apenas 1 conta ativa
3. Pagamento
Mensalidades pagas via Asaas (cartão, boleto, PIX)
O ciclo é mensal, com renovação automática até cancelamento
Importante: a mensalidade do EuGestor não inclui verba de mídia (anúncios). O orçamento de Google/Meta Ads é debitado direto pela plataforma deles, separadamente
Em caso de inadimplência, o serviço é pausado automaticamente após 7 dias
4. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento pelo dashboard ou email para api@eugestor.top
Não há multa de fidelidade
Cancelando, suas campanhas continuam ativas nas plataformas (Meta/Google), mas perdem otimização automática
Reembolso proporcional do mês corrente em caso de problema técnico de nossa responsabilidade
5. O que NÃO garantimos
Importante e honesto: tráfego pago é uma ferramenta. Resultados dependem do produto, do mercado, do orçamento e do contexto.
Não garantimos volume mínimo de vendas
Não garantimos CPA específico ou ROAS
Não garantimos aprovação de anúncios pelas plataformas (Google/Meta podem rejeitar conforme suas próprias políticas)
6. Conteúdo do Cliente
Você é responsável por:
Ter direito sobre as imagens, vídeos e textos que sobe
Não veicular conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros
Cumprir as políticas do Google Ads, Meta Ads e Instagram
Reservamos o direito de pausar campanhas que violem essas regras, com notificação prévia sempre que possível.
7. Propriedade intelectual
O código-fonte, design e marca EuGestor são nossos
Você mantém a propriedade do seu conteúdo (imagens, textos, vídeos que sobe)
Concede licença não-exclusiva pra usarmos seu conteúdo apenas pra operar o serviço contratado
8. Suspensão e bloqueio
Podemos suspender ou bloquear contas que:
Violem estes termos
Estejam em fraude (chargeback indevido, identidade falsa)
Causem dano técnico à plataforma (abuso, ataques)
9. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade do EuGestor está limitada ao valor pago pela mensalidade do mês corrente. Não nos responsabilizamos por:
Perda de receita por mudanças em algoritmos do Meta/Google
Bloqueios da sua conta de anúncio pelas plataformas
Indisponibilidade momentânea por causas externas (provedor, ataque, manutenção emergencial)
10. Disponibilidade
Buscamos uptime mensal de 99,5%. Indisponibilidades planejadas serão comunicadas com antecedência. Em caso de queda > 24h por nossa responsabilidade, oferecemos crédito proporcional na próxima mensalidade.
11. Foro e legislação
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de litígio, fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia a qualquer outro.